qiuping yang,您好!
欢迎来到微软社区。
感谢您的反馈,根据您的描述您没有设置密码但进入系统需要输入密码。
请问您是否将您的电脑绑定微软账户,如果绑定了您需要输入您的微软账户的密码登录系统。
如果您是通过本地账户的方式进入系统,如果您的没有设置无密码登录都是需要设置一个PIN吗进入系统的。
如果您并不清楚您有设置什么密码并且没有忘记密码的按钮,您可以使用以下步骤来重置您的密码。
使用 Windows 11 安装介质,进入安装界面后,点击左下角准备修复这台电脑,这将进入 CMD 界面,输入以下命令:
net user USERNAME PASSWORD
当系统提示成功运行命令时,输入以下命令
net localgroup administrators user /add
注意:USERNAME PASSWORD可以替换为您想要的帐户名和密码,如果您不需要密码,则不需填写PASSWORD。
如果您的计算机未被 BitLocker 加密,您可以尝试进入 BIOS 并根据您的主板/计算机手册清除 TPM 芯片的数据。
免责声明:为避免数据丢失,请在操作前备份您的重要数据。
清空后,重启电脑并尝试使用您的帐户登录,系统会提示您重置PIN码,请确保您的网络正常工作,然后按照提示验证您的帐户并重置您的PIN码,完成设置并进入桌面后,您可以再次使用指纹识别(如果不起作用, 请转到 Windows hello 设置以删除您的原始指纹并再次重置)。设置)
如果上述方法都不起作用,那么您可以重新安装系统,但这会丢失您的文件,建议您备份重要文件。具体方案您可以参考以下英语线程。
如何:执行 Windows 11 和 Windows 10 的自定义安装 - Microsoft 社区
如果有任何进展,请回复我,我将很乐意继续帮助您。
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Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家