适用产品:荣耀 FlyPods 3
系统版本:不涉及系统版本
操控耳机不能唤醒语音助手
问题现象
双击或者轻点两下操作耳机不能唤醒手机/平板语音助手。
问题原因
没有开启耳机轻点二下或双击启动语音助手功能
手机/平板没有启动语音助手或手机/平板端不支持语音助手功能。
耳机触控位置或者方式不正确。
未正确佩戴耳机,耳机与耳朵未紧密贴合。
解决方案
确认操作的耳机“轻点二下”或“双击”的功能设置已设为唤醒语音助手。
检查
手机/平板是否支持并开启语音助手。
荣耀手机:针对Magic UI 2.0以下的系统,打开语音助手 > 设置 > 蓝牙耳机按键启动 > 开启 ,针对Magic UI 2.0及以上的系统,默认已经支持双击耳机启动语音助手功能。
其他安卓手机:前往设置 > 语音助手 > 开启。
苹果手机:双击左耳机呼出Siri。
在未通话状态,双击左耳可进入语音助手模式,可语音操控手机执行动作。如果以上方案无法开启语音助手,请咨询手机厂家。
耳机设置双击唤醒语音助手。然后连续敲击耳机头部位置,不是耳机柄。敲击时请使用指尖,不要用指甲进行敲击,或者尝试增大敲击力度。
调整耳机位置,确保耳机和耳朵紧密贴合。摘下耳机后再佩戴进行尝试。
如果以上方法均未解决,请携带购机发票前往荣耀客户服务中心进行检测。
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